Unsere Dienstleistungen

Wir sehen Sie nicht nur als Kunden, sondern als Geschäftspartner. Als Softwareanbieter und Dienstleister stehen wir Ihnen über den gesamten Projektverlauf mit kompetentem Fachpersonal zur Seite. Unser ganzheitliches System beginnt bereits vor dem Projekt und geht weit darüber hinaus. Mit Ihrem persönlichen Projektleiter der Dresden Informatik GmbH, erhalten Sie jederzeit einen Ansprechpartner bei Fragen oder Wünschen.

Unsere Leistungen auf einem Blick

Beratung:

  • Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsabläufe
  • Konzeption und Planung der Hard- und Software
  • Anwenderschulungen
  • Projektleitung
  • Dokumentation

Softwareentwicklung:

  • Anpassung unserer Softwarestandards für ERP, OpLog, ProVis, Management und Verwaltung
  • Entwicklung individueller Lösungen
  • Implementierung nach Pflichtenheft
  • Re-Design und Überarbeitung bestehender Anwenderlösungen mit aktuellen Entwicklungsmethoden

Service im Produktivbetrieb:

  • Anwenderschulungen
  • Wartung des Produktivsystems per Fernwartung
  • telefonische Hotline bei Störungen oder Problemen
  • Störungsbeseitigung per Fernwartung oder vor Ort
  • Erweiterung und Weiterentwicklung der Anwenderlösung
  • Software-Updates
  • Releasemanagement für eingesetzte Standards
  • Datenbank-Performancetuning

Schnittstellen und Integrationslösungen:

Wir entwickeln individuelle Schnittstellen unter Nutzung:

  • IBM MQ Series
  • Filetransfer / FTP
  • Remote Function Call RFC
  • DCOM/COM
  • ODBC
  • XML
  • TCP/IP
  • HTTP
  • CORBA
  • SOAP

Beschaffung von Hard- und Software:

  • Komplette DV-Lösung mit den erforderlichen Zusatzkomponenten:
    - Server, Netzwerk und Arbeitstationen
    - Datenfunk-Terminals, Scanner und Dockingstationen unterschiedlicher Hersteller wie z.B. Symbol, Datalogic und Psion Teklogix
    - Thermotransfer-Labeldrucker und Etikettierer
    - Transponder und Transponderleser
    - Systemsoftware wie Betriebssystem und Datenbankserver sowie Standardsoftware anderer Anbieter
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